We helpen publieke organisaties hun processen beter te stroomlijnen, zodat burgers efficiënter geholpen worden. Zoals asielzoekers die sneller duidelijkheid krijgen over hun status, kinderen die eerder preventieve zorg ontvangen en scholen die hun onderwijs beter kunnen organiseren. We gaan voor een betere ervaring van publieke diensten bij miljoenen burgers. We gaan voor impact!
We weten echt alles op het vlak van planning. Onze tool sluit naadloos aan bij de unieke processen specifiek uit jouw sector.
Met meer dan 25 jaar ervaring in planning binnen de publieke sector, hebben we een diepgaande kennis opgebouwd van de unieke uitdagingen daarbinnen. Dit alles zit ingebakken in onze eigen ontwikkelde software.
Hierbij geloven we in de kracht van continue doorontwikkeling, om zo altijd in te spelen op veranderende behoeften en technologieën. Voor een toekomstbestendige aanpak.
betere burgerervaringen vóór 2033
gecertificeerd
gepassioneerde medewerkers
Kleinschalig, breed en divers — de kracht van ZAAM
ZAAM verzorgt met ruim 1.500 medewerkers onderwijs aan 11.000 leerlingen in het Voortgezet Onderwijs in Amsterdam, Zaandam en Monnickendam. De 23 scholen van ZAAM zorgen met elkaar dat elke leerling onderwijs krijgt dat aansluit op interesses, niveau en ontwikkelfase. Dat doen ze met een breed en divers onderwijsaanbod van praktijkonderwijs tot gymnasium. Elke school met een eigen gezicht en een sterke binding met de omgeving.
Stel je een drukke verkeerstoren voor, waar vliegtuigen continu landen, opstijgen en de juiste koers moeten vinden. In de Nederlandse asielketen speelt een vergelijkbare dynamiek, met acht locaties waar asielzoekers worden gehoord en zaken worden behandeld. Vóór de invoering van een centrale aanpak, werden zaken decentraal verdeeld door afzonderlijke opvanglocaties. Dit leidde tot achterstanden en inefficiënties die structureel moesten worden aangepakt.
De oplossing? Één centrale "verkeerstoren" die wordt beheerd door de verschillende locaties, waarbij ze ook zelf nog de eigenaar blijven van hun eigen planning. Hierin heeft elke locatie zijn eigen werkvoorraad, medewerkers, prioriteiten en instellingen. Daarmee wordt de verdeling van zaken efficiënter en effectiever, zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen. Anago werd gevraagd om een planningssysteem te ontwikkelen die deze ambitie waarmaakt.